Kann ich die Hausordnung im Voraus einsehen?
Gerne. Auf Wunsch senden wir vor der Anreise eine Übersicht der Hausordnung und der Aufenthaltsbedingungen per E-Mail oder WhatsApp.

Ist ein Check-in nach 21:00 Uhr möglich?
Ja, ein später Check-in nach 21:00 Uhr ist mit einem kleinen Aufpreis möglich. Bei Direktbuchung kann er ggf. entfallen. Bitte gib uns mindestens 2 Stunden vorher Bescheid.

Kann ich früher einchecken?
Ein früher Zugang ist abhängig von der Zimmerverfügbarkeit nach der Reinigung. Wenn möglich, bieten wir Early Check-in mit kleinem Aufpreis (bei einigen Direktbuchungen kostenlos). Das Gepäck kannst du jederzeit kostenlos deponieren.

Kann ich nach der regulären Zeit auschecken?
Der Standard-Check-out ist bis 11:00 Uhr, damit wir reinigen und desinfizieren können. Je nach Verfügbarkeit bieten wir Late Check-out mit Aufpreis (bei einigen Direktbuchungen kostenlos). Bitte frage rechtzeitig an.

Befindet sich die Unterkunft in der ZTL? Kann ich mit dem Auto anreisen?
Ja, wir liegen in der Fußgänger-/ZTL-Zone. Die Einfahrt ist nur erforderlich, um das nächste bewachte Parkhaus (ca. 50 m) zu erreichen. Wir empfehlen das Parkhaus **Parcheggio Pagano** – buche im Voraus und teile dein Kennzeichen zur ZTL-Freischaltung mit. Danach erreichst du Maqueda 259 in 1 Minute zu Fuß.

Gibt es einen Parkplatz?
Wir haben keinen eigenen Parkplatz. Das empfohlene Parkhaus ist bewacht und liegt ca. 50 m entfernt. Wir senden dir gerne Details und den Buchungslink.

Organisiert ihr Transfers zum/vom Flughafen?
Ja. Wir organisieren private Transfers mit Abholung am Flughafen und Ankunft in der Nähe der Unterkunft (Fußgänger-/ZTL-Zone). Bitte teile Flugnummer, Ankunftszeit und Anzahl der Personen mit.

Wie erreiche ich die Unterkunft mit öffentlichen Verkehrsmitteln?
Vom Flughafen nimmst du den Zug/Metro bis **Palermo Centrale**. Von der Piazza Giulio Cesare in die **Via Maqueda** einbiegen und geradeaus Richtung Teatro Massimo – in 10–15 Minuten erreichst du die Hausnummer **259**.

Sind Haustiere erlaubt?
Wir lieben Tiere, aber derzeit sind Haustiere in der Unterkunft **nicht erlaubt**, um den Komfort und die Ruhe aller Gäste zu gewährleisten. Ausnahmen prüfen wir in Einzelfällen vor der Buchung.

Gibt es eine Gästewäscherei?
Eine interne Selbstbedienungs-Wäscherei gibt es nicht. Auf Wunsch nennen wir nahegelegene Waschsalons oder organisieren einen externen Service mit Abholung und Lieferung.

Organisiert ihr Ausflüge und Besichtigungen?
Ja. Wir planen gerne **Touren & Erlebnisse** (historische Märkte, Streetfood, Monreale, Meer usw.) und **kombinierte Meer+Stadt-Pakete** mit unseren Partnern. Sag uns, was dich interessiert – wir erstellen ein maßgeschneidertes Programm.

Gibt es spezielle Pakete oder Vorteile bei Direktbuchung?
Ja: **Bestpreis**, flexible Bedingungen, Early Check-in/Late Check-out (nach Verfügbarkeit), Rabatte auf Transfers und Erlebnisse. Kontaktiere uns für aktuelle Angebote.

Wie hoch ist die Kurtaxe?
Die Kurtaxe wird von der **Stadt Palermo** erhoben und beträgt 4 € pro Person und Nacht, bis maximal 4 Nächte. Die Zahlung erfolgt beim Check-in in der Unterkunft.